No emitir comprobantes electrónicos válidos tiene consecuenciaseconómicas concretas ante Hacienda. Te explicamos los montos y cómo evitarlos.
Facturar en Costa Rica dejó de ser opcional hace años, pero todavía hay negocios —sobre todoemprendimientos nuevos o personas que recién empiezan a facturar por su cuenta quesubestiman qué tan concreta es la sanción por no cumplir.
El monto de la multa
No emitir un comprobante electrónico válido ante la Dirección General de Tributación tieneasociada una multa que, según la normativa vigente, ronda los ₡924.400 por incumplimiento. Noes un monto simbólico: para un emprendimiento pequeño puede representar semanas de ingresos.
Las formas más comunes de caer en incumplimiento sin darse cuenta
Emitir el comprobante fuera de plazo o no transmitirlo correctamente a Hacienda (unafactura que tu cliente recibió en papel o PDF pero que nunca llegó validada al sistema nocuenta como cumplida).
No emitir el tipo de comprobante correcto para la transacción (por ejemplo, no emitir un REP cuando corresponde, o confundir tiquete con factura).
Usar un sistema desactualizado que sigue generando comprobantes bajo un esquema deversión anterior y termina siendo rechazado.
No conservar los XML firmados junto con la respuesta de Hacienda durante el plazo legalmínimo de cinco años; muchos negocios guardan el PDF y asumen que eso basta, y no es así.
Un sistema de facturación certificado y actualizado con la versión vigente (4.4) reduce buenaparte de este riesgo de forma automática, porque valida los campos obligatorios antes de enviarel comprobante y archiva los XML junto con las respuestas de Hacienda. Pero la tecnología nosustituye la disciplina: seguí facturando en el momento de la venta, no al final del mes «para noperder tiempo», porque ese hábito es la causa más común de comprobantes fuera de plazo.
